Conditions Générales de Vente
Article 1 : Application des CGV
Le fait de passer commande d’un bien sur le site eyelux implique l’adhésion pleine et entière du Client aux présentes conditions générales de vente, à l’exclusion de tous autres documents, tels prospectus ou catalogues, émis par SARL LBPL ou l’un de ses prestataires partenaires qui n’ont qu’une valeur indicative.
Aucune condition particulière du Client ne peut, sauf acceptation formelle et écrite de SARL LBPL , prévaloir sur les présentes conditions générales. Toute condition contraire sera donc inopposable à SARL LBPL , à défaut d’acceptation expresse, quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance.
SARL LBPL est en droit d’apporter, à tout moment, des modifications aux présentes conditions générales de vente. Les conditions générales applicables seront celles en vigueur au jour de la réception de la commande.
Le fait que SARL LBPL ne se prévale pas à un moment donné de l’une quelconque des présentes conditions générales de vente ne saurait être interprété comme valant renonciation à s’en prévaloir ultérieurement.
SARL LBPL ne sera engagé à exécuter la commande qu’après acceptation par elle de la commande du Client, confirmée par email envoyé au Client.
Article 2 : Informations legale
LBPL est une SARL dont le siège social est situé 48, Rue des Sœurs Macarons 54000 Nancy est enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nancy sous le numéro 487719924 RCS NANCY, SIREN 48771992400010, code NAF 4778A, TVA intracommunautaire FR47 487 719 924.
Le mandataire sociale de LBPL est Laurent Didelot, Opticien diplômé en France.
Directeur de la publication : Laurent Didelot.
Numéro du service client : 03 83 32 65 00.
LBPL est l'éditeur et exploitant du site Internet "eyelux" dont l'objet est la vente de produits d'optique. Cette activité est exercée dans la stricte application du cadre réglementaire de la profession d'opticien-lunetier. A ce titre, LBPL comporte une équipe composée d'opticiens français diplômés. Cette équipe est à votre disposition par téléphone (03 83 32 65 00) ou sur rendez-vous dans le magasin Eyelux situé 48 rue des Soeurs Macarons 54000 Nancy, le lundi de 14h00 à 18h30 et du mardi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 18h30.
Article 3 : Produits accessibles sur "eyelux"
Le site "eyelux" permet d’acquérir des lentilles de contact et d’agrément, des produits d’entretien et accessoires, conçus et fabriqués par les plus grandes marques existantes sur le marché.
Tous les produits répondent aux normes de sécurités et de traçabilité du système de santé Français.
Seuls les fabricants sont responsables de la qualité des produits disponibles sur le site "eyelux".
SARL LBPL décline toute responsabilité liée à un défaut de qualité des produits ou de leur emballage.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles au jour de l’acceptation de la commande.
Le catalogue de produits de la société SARL LBPL est susceptible d’évoluer en permanence.
Article 4 : Tarifs en vigueur
Les prix SARL LBPL sont exprimés à l’unité en euros toutes taxes comprises et correspondent au tarif en vigueur au jour de la commande.
Dans tous les cas, les factures seront datées du jour de la commande des produits ou du premier jour ouvrable suivant.
Les prix du catalogue sont donnés toutes taxes comprises et à titre indicatif. Ils sont susceptibles d’être modifiés, à tout moment, selon les évolutions du marché et la disponibilité des produits et les services souhaités par le Client.
SARL LBPL garantit seulement le prix à l’acheteur au jour de la confirmation de la commande.
Article 5 : Livraison
Modalités
La livraison se fera au lieu préalablement déterminé par l’acheteur sur le site "eyelux".
Si le Client refuse ou ne prend pas la livraison du produit commandé ou si la livraison ne peut être réalisée du fait d'indications mauvaises ou incomplètes renseignées par l’acheteur, SARL LBPL est en droit de réclamer le paiement immédiat et intégral de tous les frais additionnels résultant du refus d’acceptation ou du défaut de réception de ladite livraison, ces frais sont forfaitairement de 10,00 euros TTC.
Les produits vendus par SARL LBPL voyagent dans tous les cas aux risques et périls du Client auquel il appartient de faire toute réclamation selon les dispositions de l’article 5 ci-dessous.
Délais
Les livraisons ne sont opérées qu’en fonction des disponibilités des produits ou services, dans l’ordre d’arrivée des commandes et dans les délais contractuellement établis par SARL LBPL.
SARL LBPL ne saurait être tenue pour responsable, ni redevable de pénalités de retard ou d’indemnités, de quelque nature que ce soit, en cas de retard ou d’absence de livraison des produits et/ou services, pour des circonstances indépendantes de sa volonté.
Article 6 : Réception des produits
Toutes réserves à la livraison d’un produit doivent être portées à la connaissance de SARL LBPL par mail, télécopie ou par pli recommandé dans les trois (3) jours.
Il appartiendra au Client de fournir toute justification quant à la réalité des vices ou anomalies constatées.
En cas de vice apparent ou de non-conformité du produit livré, dûment constaté par SARL LBPL, le Client pourra obtenir le remplacement gratuit ou le remboursement du produit, au choix de SARL LBPL, à l’exclusion de tous dommages et intérêts ou de toute autre indemnité de quelque nature qu’elle soit.
Article 7 : Droit sur les informations nominatives
Les données personnelles recueillies par SARL LBPL ne seront pas cédées à des tiers.
L’acheteur dispose d’un droit d’accès et de rectification des données personnelles le concernant, sur simple demande adressée à SARL LBPL à l’adresse suivante :
SARL LBPL
48 RUE DES SOEURS MACARONS
54000 NANCY
Le Client accepte de recevoir des offres promotionnelles de la part de SARL LBPL par email.
Article 8 : Prescription en cours
Le client atteste que son age est de dix huit ans au moins et qu'il dispose d'une prescription médicale en cours de validité de non-contre indication au port de lentilles de contact.
Article 9 : Recommandation concernant la santé
Le porteur de lentilles doit faire contrôler ses yeux régulièrement par un Médecin Ophtalmologiste.
Un changement du type de lentilles ne doit intervenir qu’après avoir effectué des essais d’adaptation probants chez un spécialiste qui fournira les instructions nécessaires pour un usage correct des lentilles de contact et donnera au porteur de lentilles de contact toutes informations concernant les risques et effets secondaires liés au port de lentilles.
Si le porteur de lentilles ressent une gêne particulière, un changement de la qualité de vision, une rougeur ou un larmoiement, il devra retirer ses lentilles de contact et consulter un médecin ophtalmologiste ou un spécialiste des lentilles de contact.
Article 10 : Loi applicable et juridictions compétentes
La loi française est seule applicable aux présentes conditions générales de vente.
Tout litige, quelle qu’en soit la nature, de même que toute contestation relative à la formation ou à l’exécution de la commande ou des présentes conditions générales de vente sera soumis aux tribunaux compétents de Nancy auxquels il est expressément fait attribution de juridiction.
Cette clause s’applique même en cas de référé, de demande incident, de pluralité de défendeurs ou d’appel en garantie, et quels que soient le mode et les modalités de paiement, sans que les éventuelles clauses pouvant exister dans les conditions générales du Client puissent faire obstacle à l’application des présentes dispositions.